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平等与宽容的实践

作者:佚名 发表日期:2002-09-26 23:30:00 来源:佛学在线 人气:
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(谈知见的提高对自身生活质量的影响)

夏其刚作 心灵微笑点评

    我是北师大数学系97届的毕业生,大学毕业前是个好胡思乱想、多愁善感的人,性格内向孤僻,跟同学关系也处不好,而且有时抑郁忧愁有时又骄狂自大,情绪经常处在焦灼烦恼忧虑的不安定的状态。最糟糕的是大学毕业后在北京一所中学满怀信心的刚工作两周却得肺结核住院了,还真可能是像书中说的忧伤肺吧。这犹如当头一棒打得我更加抑郁忧愁,可等数月后出院,学校又冷酷的撤了我的宿舍,还要赶我走,想把我退回北师大返回原籍。这给我本已伤感的心又打了一闷棍,我在北京举目无亲,根本没有什麽后门可找,像我这种内心世界的人,肯定是很顾及别人对我的看法的,抑郁忧愁的心态,肯定会很在乎别人对我的态度,肯定会对自己有过高的不切合世界的自大妄想,同时,由于抑郁封闭,也肯定会经常无缘无故的胆小自卑。所以,当我遇到这些问题时,首先没有考虑到也不可能考虑到问题本身,而首先想的是自己的虚荣,即不实际的想象感受。诸如老家的亲人好友们还看着我呢,如果就这样给退回去了,怎有脸见家乡父老,想想刚考上名牌大学时的荣耀,我痛苦万分,又想到学校待我这么不讲人情,不禁对校领导生气万分,真想在路上截校长耍横,可觉得这又孤注一掷、九死一生,怎么办呢?我抑郁、生气、彷徨,万般无奈之下找到鲍老师,鲍老师这时教了我四个字:平等、宽容--人是平等的,说其平等,是指人们都是按着自己的认知水平来认识世界的,我们每个人的认知就像一个园中的一个扇面,都有其局限性,都是不圆满的。所以,在实际生活的体现中,都是有所谓的优点、缺点的,不过是经历不一样,想的不一样,造成爱好,处世原则不一样而已,没有谁对谁错之分,所以人与人需要互相宽容,你宽容了别人、环境,别人、环境才会宽容你,更准确地说,是你的宽容把环境容到了你的胸怀中,你才能和环境和谐一体,你才能变得"大"起来。

    刚开始时,不能完全领悟,总觉得这是不实例"现实"太远了,有没有更实际的方法啊?我现在的方寸都乱了,告诉我最直接的方法岂不更好?老师看出了我的心思,便直接指出,这就是给你的的最直接和最根本的方法,有了这个作为基础,但你面对你的环境时,你自然就会生出符合实际的想法,没有这个作为基础,就是给你支上几招,就凭你现在的心境也的办砸了。鲍老师又把"宽容、平等"运用比喻、夸张、对比和换位等手法为我细细拆解了几遍,让我听了豁然开朗,因为这正解答了藏在我心中的一个问题:大四时我特积极地看书学习,可同宿舍的同学一个个懒洋洋不思进取,我有点看不惯他们,可又想跟他们保持热乎的同学关系,结果尽管我为他们作了一些努力,可就觉得跟他们热乎不到一块,有隔阂,我一直不理解为什麽会这样,听了鲍老师这番话,我才发现到原来是我的心从根本上就没有容纳他们,这个隔膜就是不平等,我内心都是这些隔膜,结果凭什麽要求他们容纳我呢?我又想到我也看不惯这帮学校的领导们,正校长跟我谈话我心里不屑一顾,校长们给我们新老师开会我闭着眼睛躺沙发上还差点睡着了,原来我的心也没容下这个学校和学校的领导们。我想到这,尽管对前途尚未可卜,担忧的心尚未消除,但我较确信对目前的处境已发现了问题根源和解决问题的原则和思想。

    明白了这么一个基础道理,我的心一下子就平和下来,心也不乱了。这使我有可能重新审视一下我面临的问题和环境。(点评:把所有的想象都抛掉了,即远离颠倒梦想,开始用一个对事物不增不减的心眼来审视原本的真实情况。而原来由想象习气所引导的各种不良心境渐渐淡化消失。)首先我也看到了学校的难处,招了我这么一个大学生,在舆论上惹了不少麻烦,添了一定的压力,还负担了一大笔医疗费,直接影响了大家的利益。于是,我接受了学校对我的态度,从而想跟校长友好的商议应该如何解决而两全其美。开始是想借这机会转到"人才"而皆大欢喜,这学校乐意可因为我没转正而"人才"不收;然后我又想考研究生走人,这学校也乐意,可一读书发现我不是那块料。那怎么办呢?最后考虑到我刚大学毕业急需工作来锻炼自己,而且又没那么大的闯劲去跳槽,所以还是呆在学校教书为好,如果这学校呆不了找别的学校试试。(点评:以上是放正平等的位置,对学校方面进行完全客观地观察,对自己也做了平等客观地观察。所以,分析得很清楚)于是我又找到校长商议,并同时找了教育局以寻求支持(这一个环节是很重要的,运用五行规律来看就显得简单了,根据以上情节的描述,可以断定,这种情况是属水性的,即险、寒冷、陷的特征,有一溃不可收拾的特点,水最怕泛滥,必须以土及金石特性的事物屯之,另外,土水相济,便可生木 ,木是蓄养旺盛的征兆,而在任务中,领导具有土的运化和金性肃杀的能力,所以这是去找领导是非常适宜的),最后终于得到一线转机:学校让我先在档案室打杂,做文书工作,并且校长对我处理这事的态度作出了赞赏。(点评:态度是心愿的最直接体现!所以这又一次提醒我们要想实现有可能的心愿,从心态做起,用态度来表达。)我欣喜若狂:有机会进入这个学校了,只要让我进去,我就有办法再发展。同时我感受到我的宽容的心态和相应的方法而没有用过激的言语和行为初步化解了我与学校僵化对立的局面,而且我的为人初步得到认可,为问题的进一步解决留下了空间。

    在工作中,鲍老师经常提醒我运用佛学中所讲的"四摄法门",即"布施、爱语、利行、同事"去实践,并告诫我,信心、信念只有老老实实地去验证才能真正拥有它,光说不行必胜偏见,处处留心,处处有机会,处处有学问。我在档案室的工作是抄抄文件、送份材料,代表学校参加一些小会等等,这些看上去不重要的事情,我都认认真真老老实实地去做,对工作周围的人也都客客气气,处处留心,经常主动帮助他们所需要的,实际上都是些微不足道的小事。(点评:可是他并没有因为都是些小事而忽视它们,并默默地做着。这种不图回报的心态在人际交往中是很容易得到大家的认可的。)那时周围人的态度不大好:有一次,校长助理在很多同事的面前对我说:你得了肺结核病,以后不能当老师,得赶紧离开这;一位老师找校长告状,说夏其刚病好了吗,就在宿舍吃饭睡觉;数学组的老师们议论纷纷,并找校长要求别让我回数学组教课;等等等等--这我以前从未受过这罪,非气炸了不可,可当时想到我若没鲍老师给我的熏陶,达到了相对稳定的正确认知和思维,我换成他们,也会那么想,而且他们的言行也有根据,可以理解,毕竟自己给他们添了不少麻烦和不痛快,不管怎样,学校还为我这个刚来的还没作出任何贡献的人付了一大笔医药费,我从心里感激,总想以后要报答学校,这一点也是鲍老师经常教育我的,即人要有感恩心,不要总想着自己的那点感受,狭隘的感受最能毁一个人毁一件事了。我相信我会好起来给他们看的,所以对此一笑置之,内心比较平静。照样认真工作,微笑面对他们,尊重他们,热心帮助他们,帮助别的老师上课,在我以沉静的心态和默默地努力工作下,他们的态度很快有了转变。一个明显的现象是那个校长助理不再说我不好了,还时常关心我几句,甚至我上班迟到了,她也不管了(笑着说一句:但管别人一直管得严。这里并不是要炫耀什么,而是为自己的努力能为别人所看到和接受而欣喜)。而随着对立的消失、外部态度的转变,出现了一次展现我工作能力的机会:一个班的数学老师是外请的,家有事不教了,急需数学老师教课,班主任和年级组长请我给这个班教数学。我觉得这机会来得真是如有神助,(点评:如果这时有神的话,这个神就是平等观、就是宽容、就是尊重、就是塌实。)我抓住机会,认真上课,班主任和年级组长直接把对我的好评报到校长那去了。

    学年快结束了,学校需对我作最后的决定:去还是留?校长作了调查发现:满职员办公室的人都说小夏人好,特别是我在的办公室的主管说:小夏做事认真,人单纯,又是北师大毕业,放着这样的老师不用,再招一个不知根底的老师万一不好岂不是自找麻烦吗?甚至一些教课老师也找校长说小夏对教学工作有兴趣,是个可造之才等等等等,(人心平等啊,平等时,就是一体了。这也体现出了因缘关系的运用,如果不是以这种态度的话,结果又会如何?那他所相对的缘肯定不是这样的。)我的这段"职员心态和职员工作"转变了周围的人对我的态度,我的为人使他们接受了我,这对学校的决定无疑产生了影响,最终校领导开会决定:留我参加教学工作,并解决住宿,退还我住院公疗的押金等等,我需要解决的事情都给解决了--而这正是我迫切需要解决的。如果不能留下,找别的学校,费一番周折不说,凭当时我的情况(不是应届大学毕业生,又没有工作经验),我也找不了比本校好多少的学校。从进档案室到校领导的正式决定,才两个月的时间,他们对我的态度、想法和做法发生了质的变化,这使我认识和确信人的环境是变化的,是随着人自身心境以及态度所导致的行为影响而变化的,这种因果效应实在太明显了。最后当这一系列使我烦恼的事情从负面转化成正面时,其速度就象倒下的多米诺骨牌一样快。这件事对我坚信正确的认知观和思维方式有了实实在在的基础,使我在以后的处世交往中有了明亮和明确感觉。我更加理解和确信"平等与宽容",是因为这段亲身实证,慢慢理解到了尊重的内涵。平等不是一般意义上的位置的平等,而是心境的平等,心境平等了,行为也就平等了,平等体现出来的是亲、是近、是融合,自然也就容易成为一体。

    在此想做一点总结,即事物在猛烈下滑,自己处于无力的的时候(这一点与战场上遭受挫败后大都马上组织反攻不同。如果人际交往中总是以这种作为行为形态,那自己的周围还不处处是战场。),要做的只是放慢速度和阻止下滑的运动,要做的只是需要一个静止的心,你的心静止了,周围相关的人和事业会静止下来。在事物进行到第二阶段的时候,处于相对沉闷,或者偶有是非,这时候一定要用"平等心宽容心"去理解事物,否则,一味地,不发自内心的去忍,虽然会有些效果,但是,已经种下了日后争斗的"心因"。要运用"四摄法门"去与环境交往、融合,这时候也是最容易出现变数的时候,也就是机会或转机出现的时候。当第三阶段出现时,一定要稳定,并要充分体现出感恩的心境。

    有意思的是在我离开档案室之后,有一个四十岁左右的女职员调入档案室,做跟我一样的工作,可她不仅干活挑三拣四,还整天怨这怨那,结果她先被轰到了图书馆,又很快

    被排挤到值班室,每天上班就数小时看个电话。她的言行举止几乎与我成了对比,结果也成了对比。(点评:这也是因缘对应)这使我暗自庆幸有鲍老师的指导,能有一颗平等而宽容的心善待环境,从而能多看到自己的问题和现实的真实情况,为化解与他人的矛盾提供了可能;即使在别人的冷漠下,也不怨天尤人,不以眼还眼以牙还牙而导致与环境的敌对。(###最后总结:这几个案例的共同点中含困境在"忍"过之后总能出现转机)

    在刚从事教学工作后,不可避免的又遇到一些与同事的矛盾,在处理的事例中,有这样两件事较为典型。

    有一位女的老教师,班主任,是全校有名的厉害老师,她同组的语文老师聊天时告诉我她说话损、嫉妒心强、心不善,甚至是受人帮助后还会反咬一口,同组的老师因此都不愿理她,而我教她的班数学,她平时总在我面前说好话,可背后常找校长告我的状,一次在年级老师会上她拿一个家长的话说:夏老师教学狠下功夫,可学生就是考不及格。言下之意是说我只会下工夫负责却没水平,结果尽管她在校口碑不大好,可同事们还都相信她这次的话,直至后来竟然传言小夏完了,(不要怨人心叵测,世态炎凉,即便是迫侧也一定是自己这颗心。这一定表明是自己的心境在相应的层面或领域还不够稳定,在荣辱心上经常动念。)在学校永无出头之日了。我这下真的生气了,心想这人一大把年纪,做人怎么这样呢?就算她说的属实,先应跟我单独说吧,我如果不能解决再开会说或是找校长我都能接受,怎么平时在我面前尽说我好,可一到会上这坏话就出来了呢!这简直就是对我的不尊重,对我的鄙视。我越想越生气,越发觉得她真是那些老师说的那样,而且这回欺负到我的头上了。又想到当时应该拿话还击,心想等下次一定针锋相对地拿话好好奚落,挽回我面子的损失。想到这,心中又生出一股"斗"气,十分不舒服,(点评:唉,当想象在是非中迅猛的发展时,人会疯的。)这使我转念一想,(关键时见功夫。)以后还得共事呢,他是班主任,又是老教师,今后的工作还少不了她的帮助呢--我今天都斗走一个,明天再斗走一个,我可就是孤家寡人了。我的心境渐渐平和下来,想起鲍老师平时说过的话:生气、斗还只是在同一层次上,没有对错之分,是非曲直需要用平等的心超越,用宽容的心和智慧的方法化解。我又想到我当"职员"的经历,不禁惭愧我的宽容心都哪去了,于是我开始认识到,在这较激烈的矛盾关头,我还是应该用平等而宽容来感化这位老教师。
嗔心很快淡化,(点评:惭心、愧心,十一善心所,能对之烦恼,此实证也)我开始较平静的观察这件事和这个人,想起平时注意发现到的这老师不少超过同事的优点,觉得这个老师有些缺点也不足为怪了,再者这次叫汁的是说我没教学水平,正好借这个机会好好琢磨和反省一些教学上的问题。只要学生考试考得好,就不用跟众人解释了,流言自灭,然后,我有了学生成绩,不就可以拿着当资本跟这老师单独谈谈吗,叫他下次有事先跟我说不行

    再跟别人说去,如果她还不改那我仁至义尽再想辙奚落她不迟。(点评:虽然有些小心眼,但是,可以谅解,但是应该注意到,这一点的心思,日后必然来烦扰自己。)所以,我发现到解这道题的第一步,也是关键,在于我的学生得有分。(点评:把注意力放在了事情本身,而不是在那里空论是非,所以,是非对不同的人也会有不同的用处。)正好一周后要期中考试,我狠狠抓了学生一周的复习,而学生本来就不是那老师说得那么差,又好好的复习了,结果期中考试考得非常出色,几项指标都是年级前列,甚至超过了我的辅导老师教的班级,第一步顺利实现,可第二步就不那么容易了,我需要跟这老教师--巧舌如簧、咄咄逼人的语文教师当面交涉。我一小年轻,人家一大把年纪,(点评:这个人真的很爱思考问题。)要劝她以后要注意说话,等于是在教她做人啊,谈何容易。我为此整整想了三天,(点评:从另一方面讲,这是所谓的挑战,不能一味地退缩,而是要接受所谓的挑战,是事情达到平衡,回到平等的关系。这是接受挑战的正向意义。这要比仅仅是胜负新效果好。)谋划谈话的步骤和技巧,在心里又多次打退堂鼓,一次次的战胜了胆怯。(点评:成长的过程。)数日后终于借着他想看学生分数的机会,(点评:遂愿了。)在办公室没别人的情况下,(点评:尊重心,就是挑战也要尊重对方。才能以理服人。否则,理未必能服人,这是因为人们都有"我执"的缘故。)我将全年级学生分数用计算机详细列出,给他分析出各班学生的成绩名次和变化体现了各班老师的不同努力,本班各学生的不同变化也体现了老师对各学生的不同关注,最后让她自己看到,他的学生比别的班数学考得好是我比别的老师教学功夫下得多,我老师的功夫没有白费。然后,我说我给您的班下再大的功夫我没怨言,您托我做任何力所能及的事我也不图回报,但现在求你一件事,他很奇怪什麽事,我说,以后工作上的事能否先找我谈,若不能解决再在开会说。说到这,他居然还反问我,他在会上说什麽了,我心有准备,不温不火地把她上次在年级会的话原本复述了一遍,待她承认后,我接着描述了这话在同事中产生的影响,又强调了舆论对我这年轻老师的重要性,这时,尽管她还辩解说这不是有意的,自己没想那么多,但在我摆出的事实影响面前、在我的平和的态度面前,她终于低头认错了,并向我道了歉,说明自己以后说话得注意了。我如释重负,谈话终于有了结果。(点评:其实,这类事在工作中经常发生,看上去也没什么,但对于树立自己的信心和信念,面对问题,勇敢地表达,对很多人来讲是绝对有必要的,否则,一味地退缩,或体现出"无所谓",都会对以后的个人的威信和人格有所影响。)

    此后,她尽管还有几次在背后找校长说我坏话,但在老师会上,他的确再也没有说我什么了,但最难得的是,在谈话后的两年共事中,没有再发生过类似上次的事,即便是遇到矛盾我们都互相谦让着解决,而且由于我较出色的工作成绩,他很快也不去找校长说我了,更难得的是在我后来当另一班的班主任时她给与了我工作中许多真诚而十分有用的帮助。这与他同组老师对他的看法大相径庭,可以肯定的是,这人因我而有所改变心态对事物结果的影响:虽然最后可能做的都是同一件事情,但是由于心态的不同,带出的思维不同,从而导致不同的行为。以前也经常看些人际关系的书,但是,当具体运用时,自己感到是另外一回事了。从这件事中,我感到用明亮的心去实践有多么好。

    以前也多次听说过,在单位里与领导的关系没处好,而常常受领导的压制,从而影响事业的发展。所以,我比较注意和领导的沟通。

    在与校长之间,有这么一件较典型的事情。我任初三一个班的班主任,班上的学生较为闹腾,只有我和其他两个主科老师能管得住他们,其他有三科主课老师管不住也不大用心管课堂纪律,其中一位就是年轻的女化学老师,刚工作一年。一次她在我班上课时一学生说了句"你就躺在讲台上给我们讲课吧",她就受不了,认为这是耍流氓,哭着就找管教学的副校长去了,这校长作了简单的调查就认定是班主任(我)管理失职,并通报给其他校领导,显然他们把这当成"事"了。可在我看,至少这学生原话里没有明显的流氓的意思,所以校长处理起来完全可以不当成事,而且这个化学老师平时上课用了多少心还是个问题,怎么有的老师在这班上课就没纪律问题呢?何况就算是我班主任失职,管教学的校长应该为我指点指点吧,我只是缺少工作经验,又不是不负责任不下功夫的班主任,何必动辙大张旗鼓地跟其他领导宣传呢。(点评:这是很多人遇到问题的第一反应,摘自己的责任。注意力还是放在"我"上,而不是问题本身,尽管分析的都是问题。)我发现了很严峻的问题:这校长要借机生事,我教书以来,校领导赞誉有加,而且因为这事我受领导批评我觉得很冤,化学老师是直接当事人,不先看她的管理学生的能力和态度,一下子冲着班主任来了,可冤归冤,我该怎么办呢?找校长说理吧,老实说,我半道上当了这个班的班主任后学生接连出事,六个学生先后被学校处分,而且学生当我面挺好,在底下和在其他老师那到底有多少坏事,我还真没底,(点评:冷静!)我尽管用心了可的确没把这个班管好。而且要是这一个化学老师不认真管课堂纪律,就完全没有班主任的责任了,可我这班正好有一半主课教师不认真而产生纪律问题,这就不好说了,校长说是班主任的事,我也没法辩解,总不能把别的老师都给汇报了吧。可若不找校长吧,他天天在那造舆论,不知他要怎样的结果才肯收场。我一时措手无策,正好当时认识一位特级教师,就征求他的意见,他说班主任只有连带责任,任课教师不能光有教学能力而没有组织能力,像这样不重视和较缺乏组织教学能力的老师不是合格的老师,而且这化学老师遇事不先找班主任就直接告校长,人品挺差,建议我"教训"一下这位化学老师,并警告下次她上课学生有事一概不管,直接再去找校长就是了,然后找校长辩解这是任课教师没组织教学的能力,管不住学生,主要责任在她,我听后先是觉得痛快,本来就是那几个老师不负责嘛,有的老师上课怎么没事,当然应该这样以理"服"人,以理"斗"人,可转念一想,(点评:看来,平等观建立得还不错。能自然地全方位地看待事物。不容易。)这样势必与同事与校长有一番唇枪舌战,就算我赢了,我必然会失去与同事的关系,给与校长的关系留下阴影,(点评:利益的概念很强。)而且我真的跟任课老师闹对立,学生就成了牺牲品(点评:职业道德。),一想得不偿失,再仔细一琢磨,我在学校刚起步不久,没什麽资本跟这校长斗(点评:此争斗心,绝非勇气,如果有合适的机会,便会出现逞强之举,日后会带来心理上的不适的。不过还是有头脑的。),而且又去问了问鲍老师,鲍老师的思路是"化",于是我想出了办法,找管德育的校长,先承认自己工作做得不够,缺少经验,在说明自己也一直在努力,班里出现这样的事情,请校长帮我分析一下我哪没做好应该怎么做,结果不出我的意料,在我的认真与谦虚的态度下,这位管德育的校长用几句话就卸掉了我的责任,并给了我一些真诚的工作建议,这件事也就由此划上了句号,这件事及时的不留阴影的解决。(能用好"态度",就等于有了一根点金棒。)

    最后在与学生之间,我在的学校是所普通校,学生生源很差,老师都烦学生,学生也整天给老师找茬,只有少数特厉害的老师才幸免于难。(哦!可怕!现在的孩子都了得。有时我想,现在的大人教育这么一个社会环境长大的小孩,有点本末倒置的感觉。现在孩子们所想的,大都超出了大人的想象。)我当然也烦过,但很快产生了找自己缺点的念头,发现自己讲课的问题,自然就不烦学生了,而且我认识到学生禀性不一样各有各的道,所以我对好中差的同学的态度基本一样,没有看不起任何一名学生,而我收到的回报是太多了,没有一个学生真正给我捣乱,常常是那些折腾的学生就听我的话,其他教师都不听(当然这也不是什麽好事),家长对我的赞誉也是不绝于耳,曾一度由学生和家长评选的"我心中的好老师"我的选票创了学校的历史记录,并专门为领导与老师们作了一场报告。

    我第一次当班主任时,当时班里的学生比较聪明,而且特别活跃,前任三位班主任都没能管住这个班,学生上课爱说话不提,还曾给老师在门上扣过脸盆,曾攒成两拨跟原班主任对着干,面对这样一个班怎么下手,我没有经验,我又找到鲍老师求教,并请鲍老师来教师听一节课,然后鲍老师帮我拟定了班训:"诚实、宽容、帮助",并指出教室太脏乱,满地都是纸团、纸屑,还有可乐瓶子。这表明学生的心神散乱,所以须从搞好环境卫生做起,环境能够影响和改变人的精神面貌。我当时听后觉得很有道理。于是马上开始行动。第一步开班会发动学生全体行动搞卫生,向学生说明其中道理,结果受到学生的热烈呼应,特别是那些以前能折腾的学生,干活特别出力,在擦墙的时候擦得满头白灰而毫无怨言,结果顺利地做好了卫生工作,以后学生终于有个窗明桌亮的教室上课了。(点评:孩子远比大人相的通情达理。而我们这些成熟的人都为孩子们做了些什么呢?逼孩子学这学那,让孩子过早体会到世态炎凉的亲情,是他们早早地成为像大人们一样俗不可耐的小大人。还为自己的杰作暗自高兴呢。在这个过于人为地雕琢过程中,孩子失去了快乐和可爱的天性。可怜到只是需要一点点被了解。我们做大人的,应该好好的想一想,我们都做了些什么啊?所以,我经常对"铺天盖地"的理解"嗤之以鼻",了解都很难做到,还谈什么理解?)

    我又发现到班里学生间矛盾较多,甚至跟老师也容易抵触,因此我考虑到再开一次班会,给学生讲讲"宽容",我给学生讲与其身边有一位敌人,整天看着难受,不如让他成为朋友,例如我,宁可多舍弃,也要跟身边的人处好关系,宁可得罪远处的人,也不得罪近处的人。学生听后颇受启发,有一些矛盾就在这班会后陆续消除了,甚至一些打过架的学生还成为了好朋友 。

    我的学校是北京市西城区一所基础薄弱校,生源差,品质差的能在课堂上辱骂老师,智商差的能弱智,我教的第一拨学生是北京市第一届计算机派位的学生(取消重点初中,就近入学),好学生略有增多,但后进生也跟着增多,好中差基本呈各三分之一分布。因此像我这样的新老师讲课,常使中差生即三分之二的学生听不懂,结果自然课堂枯燥乏味,学生反映较漠然,时常还有纪律问题。我常常上课越讲越没劲,心里埋怨这帮学生傻,越想越烦。我教的其中一个班的班主任较少的进班督促管理学生,我们老师底下议论认为他不负责,不大管这个班,因此我的埋怨又常常迁移到他的身上,又由它迁移到学校,直觉得这学校不是干事业的地方,心生羡慕在重点校工作的我的大学同学们。可我又想到迫于现实情况我还离不开这学校,于是担心这样"埋怨"、"烦"、"羡慕"怎么办呢,又不能解决问题。

    其实这不是我一个人的问题,在与同事的聊天中、在观察他们的言行举止中,我发现这学校老师都有这样的烦恼,而且结果是只有很少的有能耐的得了机会离开这学校,多数是没大能耐走不掉的,在学校奋斗一下又得不到领导的认可或是适度的奖励,而最终采取了"混"的工作态度。而我尚未在这立足,还想以后有个发展,因此我不能混。而且工作条件尽管差,但条件差不见得出不了成绩,条件好不见得出得了成绩。
于是我想起鲍老师的话:遇事应先找自己原因,说身边尽是小人的人实际是自己的心态招来了小人,或是使得周围的人在你面前变"小"了,(点评:明白了!)一个简单的道理:一只巴掌拍不响。我又想起我的辅导老师给同样素质的学生上课,尽管教法上有点老化,但学生都规规矩矩地上她的课,而且基本都学得挺好。想到这,我也不得不承认自己的教学有问题,需要"

    "先找自己原因",需要好好学习怎样教好书。

    于是我虚心地听学校给我的辅导老师的课,并常向他询问教学经验问题,甚至每听一次课都比较我与辅导老师的课的差距,争取在他的基础上再提高。可是这学习讲课对我来说不是马上能提高的,学了一个月,两个校长听了我一节推门课,结果评价是完成了教学进度,别无其他成功之处,学生都没学会。我听后觉得压力很大,但我没有气馁,认真地总结了我的备课过程,发现了问题:想得太多,但对教学适用的没多少。那应该在哪些地方下功夫钻研,那些地方受教材和学生的接受能力限制不用钻研,辅导老师有一般不跟我说。在这种情况下,我又不愿机械模仿辅导老师讲课,于是我又来求教鲍老师指点迷津,结果受益匪浅,我明白了备课和讲课的基本思路,其中鲍老师讲到的一种课堂教学的模式正是时下教育界实行的"问题解决"的模式,我用它讲了一公开课,受到校领导和同事的好评。由于我用心钻研教学,认真当好"教师",一位学生家长托关系给我介绍了一位特级教师认识,也正由于我的谦虚和认真,这位特级教师对我也悉心指导,结果对我的帮助也非常大。在我的努力下,在我的学习下,我的授课水平有了长足的发展,受到学生的欢迎、同事和校领导的肯定和好评。而且我充分利用学校现有的计算机,率先把计算机引入课堂进行计算机辅助教学的研究课,又多次制作教学课件充分发挥计算机教学的优势,对学校的计算机辅助教学工作的发展起了带头和示范的作用。教学工作三年来,我从一教学的"门外汉",到现在在学校已小有名气,而那些原来埋怨的老师们,现在还在埋怨着。

    我教书的第二年下学期,我开始任班主任,在管理学生中有这几个典型的案例:

    一天下午六个女生没有上课,放学黄昏时,其中一个姓田的女生的家长到学校来找我,说她女儿一回家就哭,头发脏乱,浑身是可乐,家长一问就哭,问我这是怎么回事。我听了非常吃惊,知道是她们几个女生出事了。当天晚上就开始电话调查,从一个较为老实的学生身上得知,因为田某平时说了一些挑拨她们女生关系的话,挑头的李某提议要报复,结果这天下午没上课,带着那几个女生将田某带到学校附近的胡同里,先是质问,痛骂,后是煽他嘴巴,踹他,又向她勒索数百元,不成又逼她吃石头、吃蚂蚁,甚至带进厕所要他吃屎,逼得她那脸在坑里探了探,最后又威胁她不许说出去,否则找校外的人殴打。我听了这些事之后,甚是吃惊,意识到这是已十分严重,我打小上学就较单纯,做梦也没想过学生间还有这事。一时间真是没了主意,想把这事交给学校调查处理了事,可又想到我是他们的班主任,比德育处的老师了解他们,于是当下打电话给鲍老师, 请教对策,经报老师指点,有了处理的策略。第一步,挑头的李某能想出那些"黑招",肯定有背景,一时认错不了,因此先撂着,从其他的女生着手,适度施加压力,要他们坦白事实经过,承认自己的过错,再镇服李某坦白认错。结果果不其然,那几个女生"审问"了两三次就"认错伏法"了,可由于这件事的严重性,我又挨个跟这些学生家长说明这是经过,言明这事的严重性和对孩子的身心影响。就是那个有背景的李某最为狡猾,周六周日接连去她家家访了两次,直至周一上午又叫阵了半天,方才被迫认错。第二步是在班会中通过这件事教育学生任何时候不能没有同情心,也能通过班集体对这事的态度和想法教育感化着几个惹事的女生。我举了报上登的一件事:街上几个孩子见到一只受伤的猫,尽想着把这猫烫死、砸死,而没有一点同情心,我又讲到,咱们自己也有处于不利的时候,当别人这样对我们时,我们又感受如何呢?这时全班学生开始有所触动了。然后我引出这次女生的恶性报复事件,我给学生们讲道,就因为田某的言语上的过错,产生了同学间的矛盾,难道就应该让她吃石头、吃蚂蚁、吃屎?说到这,又当堂叫了好几位学生对全班谈了自己的看法,结果都觉这事太过分,有失学生身份(点评:学生的成熟度不低啊),我还有意叫了李某和参与的两个女生也站起来谈看法,他们都把头压得低低的,当众承认了自己的过错。我总结道,我们都有出错的时候,我们也都想得到宽容和谅解,甚至是同情,所以我们需先宽容别人、体谅别人、同情别人。第三步带领这些打人的女生就在班会后到田某家登门认错,求得田某和其家长的谅解,以最终化解这件事情的矛盾。田某的父亲在事情的开始时,非常生气,激动得要找派出所报案,我镇定地以班主任的身份请求他给我几天时间调查这事,教育她们,处理好这件事,我保证道,我处理不好,您再找她们家长、找学校校长、找派出所我都没话说。在我的负责的态度下,这位家长信任了我,暂时按住了心头的"火",可等我把这些打她孩子的学生们带到他家认错时,他的怒气不知哪里去了,我要学生站着,但他要学生都坐了下来,出乎我的意料,他首先承认了自己女儿的缺点和过错,然后才语重心长的从各个角度劝说她们待人处事别这样伤人,更让我想不到的是,这位被欺负的孩子的父亲,还怕这些孩子惦记这事而自责,劝说她们这事就过去了,以后还是朋友,他家欢迎她们过来玩。这些话虽不是冲我说的,可我在一边都为这位父亲容人的心胸而感动,我带着这些学生一起向这位父亲深深地鞠了一恭。最后,我将事情的经过写了一份材料上报学校。学校也十分重视,可意外的是,出于对全校学生的震慑,学校还是对参与的四名女生给与了处分,使挑头的李某转学。

    到此事情的整个过程结束,但很快,我对这件事和这些同学的态度和处理的方法,在学生中传开,受到学生的 ,而且我工作的负责态度和处理此事的结果得到家长和校领导的肯定,田某的家长还特意打电话给校长,表扬我为这事所做的工作。

    事后我得知,挑头的李某果然有背景,跟外班和校外的交往较多,有能力纠集外人进行报复,可这事已去近两年了,涉及这起事件的六名女生没有因为这事再发生任何矛盾,而且其中一位成绩较好的女生还为自己这事上的糊涂愧疚了初三的一个学期(上学期),其他的女生很快将精力转移到了学习上来,如今她们已初中毕业,一位顺利考上了重点高中,一位考上了普通高中,其他四位上了职高,这跟他们的学习素质相比是相称的,这件事情对他们一年后的升学也没产生不良影响。而且,直至现在没有类似的事情发生。尤其是"态度不好"的李某,在我调查数月后的另一起学生事件时,她给提供了大量的情况,还给我支招,与上次的态度相比判若两人。

    事实说明:我的工作使得这件事对这六名学生都起到了教育作用,没有产生不良影响和后遗症,对他们的家长也有警惕作用,对田某的家长,消除了这些孩子的矛盾,得到其他孩子的道歉,也正是最想要的结果,而且难能可贵的是,这位家长有这件事情能还发现自己孩子的缺点。

    我试想当初若是草率地交给学校处理,学校将会按惯例质问出经过再生硬地处罚生硬的说教,而且没有我的工作在里面,我再想教育感化他们,他们也听不进去,这样势必学生心中的问题并未得到解决,这件事将成为他们的阴影,很可能发生报复事件。所以,决定事情结果一开始的态度和动机起了很大的作用。我的态度和动机正是管理教育好这些孩子,不管是惹事的,还是被欺负的,也给各个家长都有个交代。

    同时,也让我认识到如今的学生们远远不是我们想象的那么简单。

    在处理这件事的整个过程中,在教育这些"复杂"的学生中,我没有犀利的交锋语言和具有威慑力的眼神,但我的处理态度和结果大家都能接受和认可,有了对大家都好的结果应基于以开始的过程设计。但这成功的过程设计应归功于

    我于2001年9月又接了初三一个班的班主任,我认真管理这个班,很快得到学生的接受和认可,可就有一个后进生学生不大听我的话,我说"安静",他偏说话,集体活动站对,我要他站后面,他偏站前面,而且平时上课时常有一些纪律问题。我发现这个问题,认真地做了他的工作,终于不再跟我对立了,纪律问题也少了,即使犯错,也能惭愧地接受我对他的批评。可临近期末放假时,他又有事了,上课迟到又说话,我批评他,他还耷拉着脸,要他扫地,他就糊弄了一下了事。而且一次他和另一个学生打篮球,正好见到我了,那个学生就能向我问候"老师好",可他却装作没看见我。这些使得我心里很不舒服,觉得这个学生心里肯定有事,于是开始反思观察他的最近的事,想起一次我上课误以为他乱说话罚他到后面站一会儿,他犹豫了一瞬间,没作任何辩解,还是到后又站着去了,等下课他向我解释,是前面的男生说的不是他,我挺感动,这与他以前大相近庭,我连忙说道,明天就找那个男生,批评他,并且和他一道向你道歉。可之后我就忙其它事就给忘了。哦,他可能还记着呢。于是,在我寒假回家前的一个晚上,我打电话给他,首先表扬他由开始对我的抵触到后来容忍我的误罚,并对他表示感谢,又为自己没有及时找他前面同学向他道歉而惭愧,并希望他体谅我的工作忙碌。他在电话中接连说没关系,态度和语气十分好,让我感动的是,他还祝我回家春节愉快。现在新学期已开学一个月了,据了解,所有的课都没有纪律问题,而且才迟到两三次,与上个学期的表现有了质的变化。有的任课教师为他的变化都觉得很奇怪,还找我询问呢。

    我第一次当班主任不大成功,总结发现一个重要原因没培养出得力的班干部,几乎什麽事都得自己做,我不若在学生许多工作无法开展。这回又接了初三一个班的班主任,我开始提拔能干的班干部,但是只有一个积极肯干,其他都有点懒散,就这一个积极的,打她在初一时就挺认真积极,跟我的培养没关系。我真为此而头痛,怎么让这些班干部们都积极起来呢? 

    启示1:鲍老师最近刚好在聊天时说道:"有才的人需领导的肯定赏识,能干的人需要领导的物质赏赐。"我一听,茅塞顿开。

    启示2:学校最近贴出两份通知,一份是专表扬我带的初三的这个班在昨天的初三统一的自习课中,纪律最好,没人说话,都在自习;另一份是通报上周各班上课迟到的人数,初三其它班都或多或少地有迟到的,唯独我的那班没有,我看了这两份通知,心里甭提多高兴了。

    我由鲍老师的话清楚了不同类的学生应给于不同类的奖励,由学校的通知我领悟到如何将我的肯定赏识传给学生--很简单,把学生所做的成绩郑重地展现给众人,或他想要的场合或人。(点评:学会观机了。)

    学以致用,年级刚统一测验了语文,我在班会课中,将前两名同学和进步大的同学名字写在黑板上,又给他们发了《语文报》和作业纸来鼓励。对于我提拔的最高级干部--五个组委和一个参摩,我给他们开会,表扬班长时说到他的工作对同学影响大,在同学的心中有威信和一定的地位,表扬生活委员时说到我要他请同学检地上的垃圾,可他为了做好工作,常常自己捡垃圾,这点我们都有目共睹,表扬参摩时说到交给别人弄板报,拖拖拉拉,上次交给他弄板报,当天就能出来,这点在同学工作中十分少见,发挥了我们最高级干部的才能和优势。至于其他几个干部,我说最近没什麽工作可做,希望咱们同心协力把工作做得更好。随后安排了各自的最新工作。等到中午自习时,我有意晚点近班,看看组委做得怎么样。喝!值日的组委按我的安排准点在讲台一吆喝,学生们基本就原位坐好准备自习了,参谋本不是他擦黑板,可他用菁水的抹布把黑板擦得干干净净。我看了非常高兴。班上一个女生管收钱,一次收了每个学生数百元,比较辛苦,我在给他家长的短信中顺便提到"您的女儿管钱很胜任,头脑非常清楚",结果连她的家长都受到了鼓励,也支持这学生继续把工作做好。现在她的工作更加积极出色了,近期一次向每位学生收了两份钱,也有数百元之多,她自己忙不过来,自己找了一个帮手,当天就把钱收好点齐后,自己把钱上交去了。自始至终都是她自己主动完成的。

    这件事主要体现了尊重的实际应用,细致的观察和体谅到别人的工作的成绩和价值,并予以及时的认可和鼓励,从而达到了良好的调动积极性的作用。

    重点提示:

    1. 真诚与亲和的培养。
    2. 请教的学问(尤其是请教对手)。
    3. 语言包括形体语言的艺术(对环境的影响与观察)。
    4. 幽默体味,幽默与嘲讽的区别(注意心意的区别)。

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