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消除误会的艺术

作者:佚名 发表日期:2010-09-25 16:25:11 来源:互联网 人气:
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    误会即指别人的看法与你的实际不符,是无意之中产生的认识上的错误。形成的原因有两个方面:一是自身的言行不够谨慎,言谈行事有欠周到、欠细致、欠精明之处,致使他人不能准确地领会你的意图。二是对方主观臆测的倾向,由于每个人不同的经历、学识、价值观、气质、心境等因素的影响,对同一件事、同一句话,不同的人会有不同的理解。
    误会给我们带来痛苦、烦恼、难堪,甚至会产生预料不及的悲剧。所以,陷入误会的圈子后,必须调整自己,采取有效的方式予以排除,使自己与他人都尽快地轻松、舒畅起来。

    1、消除自我委屈情绪。出现误会后,不为自己辩解,总以为自己正确,有道理,不被理解。心中怀有委屈情绪的人,必定不愿开口向对方作解释,这种情况阻碍彼此间的交流。总之,应多替对方着想。无论他是气量小,心胸窄还是不了解真相,不了解你的一番苦心,都不必去计较,只要你真诚地向他表明心迹,那么,误会便会消失。

    2、查清原因方可化解怨恨。产生误会后,一方怒气冲冲,充满怨恨、敌视;一方满腹狐疑,委屈压抑,双方隔阂越陷越深,而且一谈即崩,大有新的误会接踵而来之势,此时,需要冷静。你必须下一番功夫内查外调,搞清楚对方的误解源于何处,否则任凭你费多少口舌,也不会解释清楚。搞不好,还会越描越黑,弄巧成拙。

    3、书信可传情。面对一封信要比面对当事人从容得多,当面难以启齿的话题在信上也会坦然地表达出来。书信效果往往比当面交涉的效果更佳。但要注意,写信时措辞一定简短、亲切、明了,切勿罗嗦、令人生厌,语气需要真挚、诚恳,充分表达自己愿意消除误会、重新和好的急切心情,表达自己至今仍铭记以往的友情,以及对对方的依赖和尊敬。

    4、行动是最好的证明。有的误会用语言不能解释清楚,那么就用与之相反的行动去证实。如朋友误解你同某一异性有暧昧行为,你又说不清楚。那么,你只要与自己的爱人相依相伴、相敬如宾、亲密无间、双双出入社交场合,令他人找不到破绽,其谎言便会不攻自破,误解也就自然消失了。